Boletín Nº 144
24-10-2011
Los ingresos por servicios complementarios de las aerolíneas a nivel mundial se disparan hasta los 32.500 millones de dólares en 2011
El informe Amadeus Worldwide Estimate of Ancillary Revenue revela que los ingresos por servicios complementarios han aumentado 9.900 millones de dólares en todo el mundo, un 43,8% más.
Los ingresos por servicios complementarios se han convertido en un elemento clave para generar beneficios en el sector mundial de las aerolíneas. La Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) rebajó drásticamente sus previsiones de beneficios para el sector en 2011 hasta 4.000 millones de dólares y apuntó que las aerolíneas gastarán 10.000 millones más en combustible para aviones durante este año[1]. Los 32.500 millones de dólares captados en concepto de ingresos por la venta de servicios complementarios[2] a nivel mundial en 2011, según estimaciones del nuevo informe de Amadeus e IdeaWorks, han sacado al sector de las aerolíneas de una posición de pérdidas y siguen siendo una cobertura muy efectiva contra las desbocadas facturas de combustible.
A principios de este año, Amadeus y IdeaWorks publicaron un informe sobre los ingresos por servicios complementarios revelados por 47 líneas aéreas en 2010. Estas estadísticas se extrapolaron a un grupo mayor de más de 200 aerolíneas para obtener una previsión verdaderamente internacional de la actividad para 2011. Con el informe Amadeus Worldwide Estimate of Ancillary Revenue for 2011, es el segundo año que Amadeus e IdeaWorks asumen la tarea de calcular los ingresos por servicios complementarios del sector a escala mundial.
| Amadeus Worldwide Estimate of Ancillary Revenue | ||||
| Tipo de aerolínea | Ingresos por servicios complementarios en 2011 | Ingresos por servicios complementarios en 2010 | Aumento en 2011 | |
| Principales aerolíneas de EE.UU. | 12.500 millones de dólares | 6.700 millones de dólares | 87% | |
| Aerolíneas de bajo coste | 4.800 millones de dólares | 3.600 millones de dólares | 33% | |
| Aerolíneas tradicionales | 10.900 millones de dólares | 8.500 millones de dólares | 28% | |
| Aerolíneas con más ingresos por servicios complementarios | 4.300 millones de dólares | 3.800 millones de dólares | 13% | |
| Ingresos totales en todo el mundo | 32.500 millones de dólares | 22.600 millones de dólares | 43,8% | |
| Fuente: Estadísticas de ingresos por servicios complementarios aplicadas por IdeaWorks a los datos de ingresos de cada aerolínea recogidos en el informe Worldwide Airline Report de la edición de julio de 2011 de Air Transport World. | ||||
«A medida que los ingresos por servicios complementarios siguen creciendo con rapidez, empezamos a observar ahora un mayor interés en este tipo de ingresos por parte de las aerolíneas de red a escala mundial, las cuales ya han comenzado a implantarlos a través de sistemas de distribución mundial como Amadeus. KLM e Iberia, por ejemplo, acaban de unirse a la importante lista de aerolíneas tradicionales que han implantado la solución Amadeus Ancillary Services para facilitar la venta de los ancillary services a las agencias de viajes. El modelo se centra ahora en servicios que aumentan el alcance del producto ofrecido y refuerzan la marca, en lugar de desagregar el precio del pasaje», afirma Holger Taubmann, VP
« Volver al listado de noticias del boletín